一篇文章搞懂“增长黑客”的来龙去脉-zl尊龙凯时集团

　　红极一时的“增长黑客”如今逐渐淡出人们的视野，是被取代？还是完成了本土进化？你知道它是从哪儿来，如今又到哪儿去了吗？本文作者对“增长黑客”的来龙去脉展开了梳理分析，与大家分享。

　　实际上，“增长”这个理念并不是2018年才出现，互联网行业的大厂们几年前就已经在默默深耕，如今已有一套成熟的体系来指导他们做增长，并取得过爆发式的效果，比如国内的头条、腾讯，国外的facebook、twitter。但这些都属于高度保密的内容，因此大佬们都很低调，没有外传。纵观国内这些年“增长黑客”的发展，其实与国外出奇的一致。为何说一致？看完下面的内容你就懂了。

　　接下来，我们先说“增长黑客”理念是何时诞生、怎么诞生、又是如何扩散的？

　　2010年的一个晚上，加州某地，有三位正在创业的“老头儿”在一起把酒言欢，一直喝到凌晨，醉意朦胧下抱怨起当下困扰他们已久的问题：“所谓经验丰富的营销精英，为何招到创业公司后，公司业绩不仅没有增长，反而出现倒退了？”

　　探讨一番，三人总结出原因：“这些精英履历光鲜，在大公司经常采用烧钱战略，习惯了凭经验拍脑门做决策，但问题是创业公司没钱给他们烧。”

　　因此，三位借着酒劲儿达成共识：“传统营销救不了创业公司，是时候寻找新型的人才了”。那么，创业公司该挖掘怎样的人才？

　　他们深思熟虑，总结出此类人才该具备以下特点：

　　三位“老头儿”异常兴奋，但是“秘籍”写好了，总得有个霸气点儿的名字，一番争执，“growth hacking”就这样诞生了！帅气又不失优雅~

　　这三位“老头儿”就是硅谷的创业大佬肖恩.埃利斯、希登、帕特里克。一周之后，肖恩.埃利斯酒醒之余将这个理念公开发表，在小圈子内得以流传，他也因此被冠上了“增长黑客之父”的殊荣。

　　2012年，硅谷大佬andrew chen也写了一篇文章，其中提到了airbnb（爱彼迎）的真实增长案例，这个案例直到今天还在流传。于是增长黑客彻底火了起来。

　　andrew chen对增长黑客的定义是这样的：

　　实际上，2012年左右的“增长黑客”就是不惜一切代价进行获客，各种小技巧、黑科技层出不穷，包括：

　　当时对增长负责人的要求也非常苛刻，写代码是硬性要求。这个时期总结下来非常原始，为什么说它原始？原因有以下几点：

　　也因此，大部分公司应用了“增长黑客”但仍然短命。以上可以称为“增长”的第二阶段。

　　到了2014年，“增长”进入了第三阶段，增长体系逐渐形成，但也面临新的挑战：

　　“套路”失效越来越快，人们对下一步该如何做产生迷茫？

　　“增长黑客”发展为“垃圾制造者”，垃圾邮件，窃取通讯录，许多人开始反感。

　　究其原因，人们在观察案例时，只看到了表面玩法，也就是冰山的上半部分，忽视了其背后的支撑逻辑（冰山下半）。于是人们开始清醒，意识到增长黑客的核心应该是“不断开发战术的方法论”，而不是抓着“牛逼战术”不放。

　　这时，诞生于2007年的aarrr模型被融入“增长黑客”体系中，大家开始研究全生命周期，从细节开始优化（这也是大公司冰山下的第一要素）。ab测试、数据分析只是战术，最终的战略目的还是要提高产品的用户体验，从而增加用户粘性，拉动口碑。此时，大量书籍问世，“增长黑客”理念彻底传开。

　　2015年，肖恩大力倡导“增长流程”的应用，用数据和技术驱动增长（大公司增长冰山下的第二要素）。肖恩采取“高频测试”的方法，对自己的“增长黑客网”进行优化，每周数十次测试，不到一年，实现了用户量翻倍。这对市场起到了积极的正面影响，但是人们跃跃欲试的同时意识到一个严重的问题，不知该如何下手！此时，我们熟悉的北极星指标诞生（大公司冰山下的第三要素）。

　　总结一下第三阶段的特征：

　　认知从战术上升战略，形成体系化方法论，可持续发展胜过爆发

　　aarrr融入体系，可持续增长的核心“激活”、“留存”被重视

　　实验思维和增长流程得以传播——也是增黑理论最精髓的部分

　　北极星指标出现，人们告别猛撞南墙式的增长方法

　　saas市场蓬勃发展，代码能力门槛降低，告别重复造轮子

　　2016年，布莱恩.巴尔福完善了“增长流程” – 他称之为growth machine，真正“可扩大、可预测、可重复”的增长方法论，比肖恩当年的“高频测试”更加完善；

　　同期，安迪.琼斯也提出了名为“增长公式”的新理论：也就是“增长模型”，于是“可复制、可扩大、可预测”的目标被数字化了。

　　2017年，肖恩在国际增黑大会上指出增黑体系4个层面：

　　战术和技巧，比如seo/sem, 微信裂变，转化率优化

　　读懂并学习流量型平台规则，摸清玩法，抓住流量红利

　　应用增长流程，让整个体系具备可重复性；

　　学习基本的原则和技能，比如mvp、pmf、aarrr漏斗

　　之后的一段时间，国外“hacking”的概念逐渐淡化，“增长”与“黑客”被分离，整个体系上升到“企业增长”的层面，弱化个体，强调“增长团队”的架构（管理层面），以及企业 增长文化的打造（思维层面）。

　　2019年，市场上出现了大量的saas产品，数据分析、自动化营销、人工智能服务……满大街都是轮子，这也大大降低了增长门槛。

　　接下来再说说“增长黑客”在国内最近的发展情况：

　　“增长黑客”已经过度到了“增长”这个更加宽泛的领域，体系也更加健全；

　　人们不再盲目追逐“增长黑客”，而是根据自己的需求冷静思考，初创公司不需要这个岗位，其他公司会根据当下所处的生命阶段对“增长”有不同的需求，是优化渠道、优化投放来获客？是迭代产品、精准运营来留存？还是变更营销策略对流失用户召回？

　　增长流程进一步完善为growth machine，增长模型的提出使得整个过程得以量化和可预测；

　　增长团队逐渐取代了“增长黑客”这个单独的岗位，一个团队搭配了产品、运营、市场、数据等人员，增长工作也更加科学高效地展开；

　　大家更加注重数据驱动，搭建数据采集、数据仓库、数据分析的体系，助力业务增长，助力功能优化；

　　科学测试越来越受重视，不论用户的使用是高频还是低频，都可以加快实验频次，对落地页进行热图分析，对用户路径进行细节优化等等；

　　围绕创业和增长的生态逐渐完善，包括b2b服务商以及saas工具，这进一步降低了公司老板的认知成本，从而积极推动增长体系的扩大；

　　总体来说，国内目前正处于第二阶段向第三阶段的过渡期。但越来越多的企业高薪增设“增长”相关的岗位，且薪酬居高不下，可见国内专业的增长人才供不应求。随着相关文献、课程、书籍的普及，岗位的实操经验堆积，我相信不久的将来，将涌现大量的“增长型”人才，推动国内的市场朝着稳定增长的阶段前进。

　　实际上，“增长黑客”理念并未如潮水般褪去，而是随着技术的进步，体系的完善，进化为更加普适、更加科学、更加适合当下的营销手段，相信未来会成为众多企业实现“健康可持续发展”的一大利器！

　　以上就是“增长黑客”理念的来龙去脉~

　　后面我将继续沉淀“增长”系列文章分享出来。希望能对你有帮助，记得持续关注哦~

　　作者：风度；微信：guo_er2013；公众号：精益增长（id：wayd2020）

　　本文由 @风度 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

　　题图来自unsplash，基于cc0协议。

　　给作者打赏，鼓励ta抓紧创作！